Voy a hablar en este artículo, de los 3 sistemas imprescindibles para atraer, retener y convertir visitas en clientes.
Estarás de acuerdo conmigo en que un negocio, para considerarlo como tal, tiene que facturar.
Sin este requisito, puedes decir que tienes una idea o un proyecto, pero nunca un negocio.
Sin embargo, cuando realmente tienes un negocio, no vale con facturar cualquier cifra si quieres mantenerlo y vivir de él.
Cuando se crea un negocio, es con la idea de que sea rentable.
Desde mi punto de vista, cualquier negocio que espere superar la barrera del año, donde según las estadísticas, 8 de cada 10 cierran antes de llegar , tiene que tener diseñados e implementados estos sistemas.
Necesitas un sistema de atracción de posibles clientes, un sistema de relación con esos posibles clientes y un sistema de venta.
Normalmente se asocian a tu embudo de marketing, y muchas personas piensan que es una sóla cosa.
Pero cada uno de estos sistemas dependen de un área diferente del negocio.
Publicidad, marketing y ventas.
Vamos a ver qué función debe cumplir cada uno de estos 3 sistemas en tu negocio para que puedas ganar más libertad, tener más ingresos y que ademas sean predecibles y continuos a lo largo del tiempo.
Si quieres ver esto de manera más práctica, te lo explico en el siguiente vídeo
Sistema de atracción-Publicidad.
Este sistema debe completar tu estrategia de captación de datos de contacto.
Tienes que hacer una acción publicitaria capaz de conseguir esos datos de contacto con tus posibles clientes.
Debes dirigir tu publicidad hacia tu cliente ideal.
Ese cliente con el que te sientes cómodo o cómoda trabajando.
Para ello has de tener claro previamente cual es ese cliente, qué problemas tiene, donde se reúne, a qué lugares acude, y toda la información que puedas reunir sobre sus gustos, aficiones, etc …
Debes incentivar de alguna manera que esté dispuesto a darte sus datos de contacto.
Ese es el único objetivo de este sistema.
No te desvíes.
Así es que ofrece algo de valor a cambio, un regalo.
Hoy por hoy, la acción de publicidad más rentable es la de facebook.
Tienes a prácticamente todo el mundo en esta red social.
Pero ojo, hay que saber hacer estas campañas.
No vale de nada darle a promocionar publicación, ni tu negocio, ni ninguna otra acción similar.
Debes dirigir bien tu campaña a tu público objetivo y tener bien definida tu estrategia de atracción.
Una vez puesto en marcha este sistema de atracción, hay que encadenarlo con el siguiente sistema.
Sistema de relación-Marketing.
Ahora que empiezas a tener datos de contactos con esos posibles clientes, tienes que construir una relación con ellos.
Imagina que tuvieses la oportunidad de hablar con todas las personas interesadas en tu área de negocio.
Que pudieses conocerlas mejor.
Saber qué piensan y qué están buscando.
Sería oro puro para tu negocio.¿Verdad?
Se que no tienes tiempo material para hablar con cientos o miles de personas presencialmente.
Por eso, debes construir un sistema que te permita tener estas conversaciones.
Y si lo haces bien, de manera auténtica y preocupándote de ayudar a esas personas, tendrás la oportunidad de generar muchas más ventas en tu negocio.
A día de hoy el sistemas que más convierte, sigue siendo el email.
Así que crea un sistema que automatice tus conversaciones de email con estos posibles clientes.
Pregúntales qué necesitan.
Explícales cual es tu solución a su problema.
Qué beneficios van a obtener de tí.
Por qué tu eres diferente.
En definitiva, preocúpate de ellos y ayúdales.
Con esto te puedo asegurar que tendrás a muchas personas dispuestas a comprarte.
Y de ésto se encargará el tercer sistema del que te quiero hablar.
Tu sistema de venta.
Este último sistema del que te hablaré aquí, se encargará de conseguir que tomen una decisión.
Da igual si esta es comprarte o no, debes pedirles que tomen una decisión.
Debes crear una carta de ventas donde detalles perfectamente tu producto o servicio.
Les expliques qué problema resuelve.
Cómo lo harás y qué beneficios obtiene esa persona si te compra.
Resuelve también si puedes sus posibles dudas.
y deja claro qué transformación habrá en su vida, si acceden a contratarte.
Y por último, debes pedirles que se pronuncien.
Que te digan si, o no.
Ahora quiero que hagas un ejercicio de reflexión conmigo.
Date cuenta que estos 3 sistemas no son ningún invento.
Son fruto del análisis de todo proceso de ventas de cualquier negocio.
Entonces, ¿dónde está la diferencia?
La diferencia está en poder construirlo en base a sistemas, medibles, cuantificables y automatizados.
Porque eso es lo que te permite detectar errores, mejorarlos y para mí lo mejor, automatizarlos.
Pues de esta forma puedes atender a miles de personas a la vez.
¿Quién no ha deseado a veces, poder tener un clon porque no tienes tiempo de atender a tus clientes?
Aquí está tu oportunidad, mejor aún que un clon, es un sistema que puedas automatizar y que puedas ejecutar simultáneamente a tantas personas interesadas en tu negocio como sea posible.
Tus sistemas no se cansan, repetirán el proceso tantas veces como sea necesario con la misma energía.
Y te liberarán de tiempo, para que puedas dedicarlo a lo que más te interese.
Si quieres hacer esto de manera efectiva, quizás te de claridad ver este vídeo donde te lo explico.
Espero tus comentarios si te ha resultado útil este artículo.
y si tienes interés en descubrir en qué puedo ayudarte a mejorar en tu negocio, escríbeme.
Estaré encantado de charlar contigo.
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